Facebook incorpora un «centro de información» de coronavirus en su feed de noticias
Durante una conferencia de prensa, Mark Zuckerberg anunció los próximos pasos que tomará Facebook para mantener a los usuarios de la plataforma seguros y bien informados. El CEO de Facebook anunció que la compañía ha construido, en colaboración con sus socios de salud, un centro de información sobre coronavirus que se colocará en la parte superior de las Noticias de Facebook en las próximas 24 horas.
El objetivo es poner información de fuentes autorizadas como los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) frente a los usuarios de Facebook, y transmitir los mensajes que estas organizaciones consideran más importantes. Además, el centro destacará artículos, videos y publicaciones que analizan formas de prevenir la propagación de COVID-19.
Los mensajes aparecerán inicialmente en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Italia, Francia y España. Facebook también desplegará el centro de información en más territorios y en otros idiomas en un futuro próximo. Las personas en los Estados Unidos también pueden buscar ayuda de grupos locales dentro de su comunidad a través del centro de información.
El último anuncio se produce después de que el gigante de las redes sociales uniera fuerzas con Google, Microsoft, LinkedIn, Twitter, YouTube y Reddit recientemente para combatir las noticias falsas que rodean la enfermedad por coronavirus.
A fines de la semana pasada, Instagram, propiedad de Facebook, también comenzó a tomar medidas enérgicas contra las publicaciones malintencionadas sobre el coronavirus , excepto si estos son creados por desarrolladores que trabajan con organizaciones de salud reconocidas. A principios de este mes, la compañía dijo que le daría a la Organización Mundial de la Salud tantos anuncios gratuitos como sea necesario para ayudar a difundir la información correcta sobre COVID-19.
Este nuevo cambio se produce justo después de un mal funcionamiento importante en el filtro de spam de noticias de Facebook el martes, que bloqueó enlaces legítimos de sitios web que informaban sobre el coronavirus e interfirió con los usuarios que los compartían. Algunos de estos enlaces llevaron a información importante sobre el COVID-19.
Facebook se dio cuenta del problema y para el martes por la noche, se informó que la falla se resolvió.
«Facebook reconoció su error y restauro todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, estas incluyen publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19. Este fue un problema de su sistema automático que elimina enlaces considerados como abusivos, pero eliminó incorrectamente una gran cantidad de otras publicaciones también «, afirmo Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, en un tweet .
We’ve restored all the posts that were incorrectly removed, which included posts on all topics – not just those related to COVID-19. This was an issue with an automated system that removes links to abusive websites, but incorrectly removed a lot of other posts too.
— Guy Rosen (@guyro) March 18, 2020
El centro de información incluirá contenido de celebridades y expertos en salud que describirán las mejores prácticas para la vida durante la crisis del coronavirus. El centro es adaptable, lo que significa que se actualizará con la información más reciente a medida que cambie día a día, dijo Zuckerberg.
«El objetivo es extender el centro de información del COVID-19 en todo el mundo en corto tiempo. No tengo un número con la cantidad de idiomas en los que estará», dijo Zuckerberg. «Nuestro objetivo es lanzarlo y promocionarlo en la parte superior de la aplicación de Facebook.
