Con la función de integración de Tinder los usuarios tenemos la capacidad de conectar nuestra cuenta de Spotify y agregar un artista destacado en nuestro perfil. Sin embargo, usuarios han reportado que al vincular su cuenta de Spotify con Tinder, la aplicación no elige correctamente a su mejor artista. Si tiene este tipo de errores, lea la siguiente guía para resolver estos inconvenientes.
¿Por qué Spotify no se conecta a Tinder? A continuación presentaremos algunas soluciones comunes para resolver cualquier problema con la aplicación.
Existe un problema con su dispositivo
Es posible que un problema con su teléfono inteligente o tableta esté afectando la capacidad para vincular sus cuentas de Spotify y Tinder. Si este es el caso, use una de las siguientes dos recomendaciones para solucionar su problema.
Solución 1: Forzar el reinicio de su dispositivo móvil
El primer paso para solucionar cualquier error, es intentar forzar el reinicio de nuestro dispositivo móvil. Esto acción se puede realizar fácilmente usando el botón de encendido y los botones de control de volumen. A continuación, detallaremos paso a paso como forzar el reinicio de dispositivos iPhone y Android.
Solución 2: Actualizar dispositivo
La segunda opción es actualizar tu teléfono inteligente o tableta. A continuación le enseñaremos paso a paso cómo actualizar sus teléfonos inteligentes de iOS y Android.
Para actualizar su dispositivo iOS de forma inalámbrica, siga los siguientes pasos:
- Conecte su dispositivo a la energía eléctrica.
- Conéctese a Internet mediante una conexión vía Wi-Fi.
- Toque el icono de configuración que tiene la forma de un engranaje y toque general.
- Luego toque Actualización de software.
- Si encuentra más de una actualización de software disponible, elija la que prefiera instalar y pulse instalar ahora.
- Finalmente ingrese su contraseña y toque Instalar ahora.
Para actualizar un dispositivo Android, siga los siguientes pasos.
- Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión estable de Wi-Fi.
- Toque el ícono de configuración (engranaje) ubicado en la parte superior de su teléfono.
- Toque Acerca del teléfono.
- Toque Buscar actualizaciones.
- Si no encuentra actualizaciones disponibles para su dispositivo, toque el botón Actualizar.
- Toque Instalar ahora.
Es muy importante actualizar su teléfono inteligente regularmente para su seguridad personal y para mejorar el rendimiento general de su dispositivo móvil.
Existe un error en la aplicación
Si sus problemas para vincular sus cuentas de Spotify con Tinder se deben algún tipo de error con las aplicaciones, las siguientes recomendaciones lo ayudarán.
Solución 1: Borrar la caché de las aplicaciones de Tinder y Spotify
Para trabajar de forma más eficiente, las aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil, guardan cierta información del usuario en la memoria de trabajo.
Esto da como resultado, que tanto los dispositivos iOS o Android puedan empezar a funcionar de forma más lenta después de una cierta cantidad de tiempo. Por ello, es recomendable eliminar estos archivos por lo menos 2 veces por semana, para mejorar el almacenamiento general de su dispositivo móvil.
Los dispositivos iPhone cuentan con dos cachés de datos principales: uno se usa para el navegador Safari, mientras que el otro recoge información del resto de las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
Borrar la memoria caché es importante para mejorar el rendimiento de nuestros dispositivos móviles. En un principio puede parecer que estos pequeños rastros de archivos, que se guardan en el caché no causaran ningún tipo de problema, pero mientras más se acumulan empezaran a tener un impacto negativo en la funcionalidad y la velocidad de nuestro dispositivo.
Es posible que al borrar el cache de nuestro dispositivo se cierre la sesión de algunos sitios web y aplicaciones de su iPhone, pero es necesario para liberar espacio de almacenamiento adicional al que no tenía acceso antes de la limpieza del caché.
Para borrar la cache de su navegador en su dispositivo iOS puede seguir los siguientes pasos:
- Identifique el icono de configuración (engranaje) y tóquelo con su dedo.
- Desplácese hasta que vea el icono de Safari y luego púlselo.
- Pulse el botón «Borrar historial y datos almacenados en el sitio web»
- Después verá una advertencia de que si borra su caché, el historial y las cookies, junto con otros datos del navegador, se eliminarán. Presiona Borrar historial y datos.
Si borra el cache de su navegador y no mejora la funcionalidad de su dispositivo, probablemente los problemas con rendimiento continúen, así que intente borrar el caché de su aplicación en cualquier dispositivo iOS de la siguiente manera.
- Busque el ícono de Configuración (engranaje) y pulse general
- Toque la opción Almacenamiento de iPhone.
- Desplácese hasta que encuentre el caché de la aplicación que desea borrar y luego púlselo.
- Verá un mensaje que dice que la aplicación se eliminará, pero los documentos y datos permanecerán. Confirme la acción.
A continuación le mostraremos cómo borrar el caché de su navegador en dispositivos Android, si está usando Google Chrome.
- Abra el navegador de Google Chrome en su teléfono o tableta.
- En la parte superior derecha, pulse los tres puntos uno encima del otro, indicando «Más».
- Toque Historial.
- Seleccione Borrar datos de navegación.
- En la parte superior de la aplicación, elija un intervalo de tiempo. Para eliminar todo el caché acumulado en su navegador, seleccione la opción «Eliminar todo el cache».
- Junto a «Cookies y datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché», marque ambas casillas.
- Toque Borrar datos.
Con estos simples pasos puede resolver cualquier problema de su dispositivo relacionado con el caché; sin embargo, es posible que aún necesite borrar el caché de la aplicación. Si este es su caso, a continuación le mostramos que hacer.
- Pulse el icono de configuración (engranaje) y seleccione la opción aplicaciones.
- A continuación verá una lista de aplicaciones abiertas recientemente.
- Luego pulse la opción «Ver todo en la parte inferior» para ver una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil.
- Pulse el nombre de la aplicación cuyo caché desea borrar.
- Pulse en Almacenamiento y caché.
- En la página Configuración recién abierta, seleccione Borrar caché.
- Pulse en Borrar almacenamiento.
Los nombres exactos de cada paso para borrar los datos almacenados en la memoria caché de la aplicación, pueden variar de acuerdo al dispositivo Android que tenga, pero casi todos siguen un proceso similar.
Solución 2: actualizar las aplicaciones de Tinder y Spotify
Es posible que actualizando las aplicaciones de Tinder y Spotify pueda resolver los problemas que tenemos para vincular con precisión nuestras cuentas de Spotify y Tinder.
Cada cierto tiempo los desarrolladores de software publican actualizaciones que corrigen errores y mejoran la funcionalidad de la aplicación. Tanto en Android como en IOS, las actualizaciones se ejecutan de forma similar.
Si desea actualizar su aplicación en un dispositivo iOS, siga los siguientes pasos:
- Abra la tienda de aplicaciones de Apple.
- Pulsa el icono de tu perfil ubicado en la parte superior de tu pantalla.
- Si se desplaza, verá las actualizaciones pendientes y las notas de la versión.
- Puede tocar Actualizar junto a una aplicación para actualizar solo esa aplicación o puede tocar Actualizar todo.’
Si necesita actualizar una aplicación de Android, siga los siguientes pasos:
- Abra la tienda de Google Play.
- Pulse el icono de perfil en la parte superior derecha.
- Seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos. Las aplicaciones que tienen una actualización disponible son categorizadas como «Actualización disponible».
- Finalmente pulse Actualizar.
La actualización de aplicaciones no solo sirve para la corrección de errores, también permite aumentar la seguridad de la aplicación y brindar una mejor experiencia de usuario. A medida que se actualizan los dispositivos móviles, es normal que las necesidades y funciones de cada aplicación se actualice.
Por ejemplo, Google Play Store puede cambiar repentinamente sus políticas sobre las aplicaciones descargadas desde su tienda, provocando que la aplicación deje de funcionar. Los desarrolladores deben publicar una actualización de la aplicación con el fin de que sigas cumpliendo con las políticas necesarias.
Solución 3: Abra Tinder desde la PC para ver si funciona allí
A mediados del año 2017, Tinder presento una versión web de la aplicación llamada Tinder Online. Esto se creó con el fin de desarrollar un mercado para usuarios con almacenamiento limitado en sus dispositivos móviles.
Además, las personas que trabajan en oficinas pueden usar Tinder en la computadora para encontrar posibles coincidencias amorosas durante su jornada laboral.
La principal diferencia entre la aplicación y la versión web radica en cómo los usuarios se relacionan entre sí. En lugar de deslizar con el dedo para encontrar posibles coincidencias, en el navegador permite a los usuarios arrastrar una tarjeta de una posible coincidencia hacia la derecha o hacia la izquierda.
Si tiene problemas para usar la aplicación Tinder en su teléfono inteligente, intente usar la versión del navegador de Tinder y vea si funciona correctamente.
Solución 4: Intente ponerse en contacto con el soporte de Tinder
Tinder no muestra un número de teléfono de atención al cliente o una cuenta de correo electrónico para ponerse en contacto con el área de soporte. Como muchas otras compañías, Tinder usa otros medios para ayudar a sus usuarios con sus problemas.
Además, en el sitio web de Tinder encontraras un apartado con las preguntas frecuentes junto a sus respuestas, con el fin de ayudarlo a resolver problemas comunes en la aplicación.
El sitio web tambien cuenta con una función de barra de búsqueda que le permitirá buscar preguntas específicas, en lugar de navegar por un sinfín de publicaciones que responden a las preguntas generadas por los usuarios.
El sitio web tambien cuenta con una «Guía de Tinder», que brinda una descripción general de la aplicación junto con su funcionamiento. Esta guía tiene el fin de buscar una solución a los problemas de la aplicación y cubre los errores y fallas más comunes que surgen para los usuarios de Tinder.
Si la solución no figura en esta guía de Tinder, puede enviar una solicitud de ayuda haciendo clic en «Ponerse en contacto» en la parte inferior de la publicación. De esta forma podrá comunicarse con el soporte de la aplicación.
Para contactar a Tinder en Facebook o en Twitter , envíales un mensaje directo y explícales la situación con la que estás lidiando para que un representante del área de soporte de Tinder pueda ayudarte con tus problemas.
Solución 5: esperar una actualización con la solución al problema
Como mencionamos en párrafos anteriores, los desarrolladores de software lanzan actualizaciones cada cierto tiempo, con la finalidad de corregir problemas de errores y aumentar el rendimiento general de las aplicaciones.
Si cree que es un error de la aplicación de Tinder o Spotify , es posible que simplemente deba esperar a que los desarrolladores de la aplicación publiquen una nueva actualización solucionando el problema.
Mala conexión a Internet
Finalmente existe la posibilidad de que tenga problemas con su conexión a Internet o Wi-Fi limitada. Si este es su caso, es normal que experimente problemas con las aplicaciones que intenta vincular. A continuación les presentamos algunas posibles problemas de red.
Solución 1 : Desconecte y vuelva a encender su enrutador de Internet
Es posible que sus problemas de red puedan resolverse simplemente reiniciando su Wi-Fi. Si esta conectado a una red doméstica, puede restablecer su Wi-Fi desconectando el enrutador de su fuente de alimentación, esperar por treinta segundos y luego vuélvalo a enchufar y espere a que el sistema del enrutador se reinicie nuevamente.
Solución 2: Desactivar VPN
Las VPN son herramientas que permiten cambiar su dirección IP y hacer que el dispositivo o la aplicación simule estar conectando desde otra parte del mundo, para así evitar restricciones por países de ciertas aplicaciones. Las VPN no solo lo ayudan a permanecer como un usuario anónimo, sino que también le brinda una seguridad extra en línea y lo ayudan a esquivar el bloqueo geográfico.
Sin embargo, si está utilizando una VPN mientras usa la aplicación de Tinder, es probable que deba apagarla si está limitando las funciones proporcionadas por la aplicación.
Pensamientos finales
En resumen, son muchos los usuarios que tienen problemas para vincular sus cuentas de Spotify con Tinder de manera correcta. Si es uno de los usuarios con dificultades para vincular sus aplicaciones favoritas, esperamos que todas las soluciones enumeradas puedan ayudarlo.
